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Case study — Plateforme SaaS

Faire évoluer Applipro d'un ensemble de fonctionnalités à une plateforme cohérente

Applipro est une suite SaaS RH pour PME et cabinets comptables. Mon rôle : harmoniser l'expérience entre modules, repenser le back-office et reconnecter le produit à son écosystème marketing.

Contexte

Un SaaS en croissance, sans cadre commun

Chaque module avait ses propres conventions visuelles et sa propre logique de navigation. Les utilisateurs perdaient leurs repères en passant d'un espace à l'autre.

Problématique

Harmoniser une plateforme en évolution sans freiner sa croissance

Produit

Une expérience cohérente entre tous les modules.

Utilisateur

Réduire la charge cognitive, clarifier les fonctions.

Business

Renforcer la perception de maturité du produit.

Technique

Des bases UI réutilisables pour aller plus vite.

Process & approche

Construire un langage commun, module après module

A

Harmonisation UI

Des composants similaires se comportaient différemment selon les modules. J'ai défini un système d'interface partagé pour unifier l'ensemble.

  • Harmonisation des composants récurrents
  • Uniformisation des règles d'espacement
  • Standardisation des états et interactions
  • Consolidation des patterns de navigation
Insight

La cohérence visuelle n'est pas qu'esthétique : elle réduit le temps de compréhension et renforce la confiance des utilisateurs.

B

UX back-office & densité de l'information

Le back-office contenait des intitulés métier peu explicites. Le travail a porté sur l'organisation de l'information, pas sa suppression.

  • Reformulation des intitulés professionnels
  • Ajout de descriptions contextuelles
  • Priorisation des actions importantes
  • Regroupement par logique métier
Avant
Après
C

Architecture de navigation

L'ajout régulier de modules avait complexifié l'arborescence. Je l'ai restructurée pour refléter les usages réels.

  • Restructuration de l'arborescence
  • Regroupement des fonctionnalités par logique métier
  • Réduction de la profondeur de navigation
D

Front-office & continuité marketing

La page d'accueil produit est devenue un centre de pilotage. J'ai aussi aligné certaines pages marketing sur les codes du produit.

  • Page d'accueil repensée comme point d'entrée
  • Continuité entre promesse marketing et produit
  • Harmonisation des codes visuels
Écrans finaux

Une plateforme cohérente sur tous ses points de contact

Décisions de design

Ce que j'ai arbitré

Simplifié

La densité d'information par regroupement métier, plutôt qu'en supprimant des champs nécessaires à certains profils.

Priorisé

Un socle UI réutilisable plutôt qu'une refonte visuelle ponctuelle — investir dans la durée.

Supprimé

Plusieurs niveaux de profondeur dans l'arborescence, au profit d'un accès direct aux modules stratégiques.

Résultat

Une plateforme plus cohérente et plus évolutive

Applipro dispose désormais de fondations plus solides pour accueillir de nouveaux modules, avec une expérience homogène entre produit, back-office et marketing.

Ce que j'ai appris

Concevoir un produit, pas seulement des écrans

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